如果保险公司扣费失误你们要顾客承担吗

1. 如果保险公司扣费失误你们要顾客承担吗

亲亲您好,很高兴为你解答~[期待][给你小心心]保险公司扣费失误是不需要顾客承担的，保险公司因为自身工作人员发生错误，要你去户籍所在地开证明，这个程序怎么说都不对，除非保险公司认为自己没有错。保险公司在一份保单承保时需要投保人提供身份证件并要留存复印件，如果保险公司按这个方法做了完全没有必要让你去户籍所在地开证明只要核对当初投保资料就可以处理。如果当初你没有提供身份证件或是你提供的身份证件本来就不对那就是你的不对了，只要按保险公司说的方法去做。【摘要】
如果保险公司扣费失误你们要顾客承担吗【提问】
亲亲您好,很高兴为你解答~[期待][给你小心心]保险公司扣费失误是不需要顾客承担的，保险公司因为自身工作人员发生错误，要你去户籍所在地开证明，这个程序怎么说都不对，除非保险公司认为自己没有错。保险公司在一份保单承保时需要投保人提供身份证件并要留存复印件，如果保险公司按这个方法做了完全没有必要让你去户籍所在地开证明只要核对当初投保资料就可以处理。如果当初你没有提供身份证件或是你提供的身份证件本来就不对那就是你的不对了，只要按保险公司说的方法去做。【回答】
拓展资料：通常理解一些材料要求都是贷款银行要求的，各个银行的规定都不一样，给你服务的后续保险公司工作人员通常也不是当初投保时和你联系的工作人员，这就是现在给你服务的工作人员不知道银行的工作要求，而要你提供这样或那样要求的原因，这时候只有你自己辛苦到银行问清楚银行的要求是要提供怎样的材料才能过关（不能草草一问，以为保险公司都知道），同样到保险公司也要问清楚提供怎样的材料才能完整办理。【回答】
自动扣费失误，你们这钱要顾客补吗【提问】
这个钱肯定不是顾客补啊【回答】
对方的失误，对方自己承担【回答】
有什么法律依据吗【提问】
暂时没有明确的法律规矩，但是行业有规定是需要对方自己承担的【回答】
那应该怎么和保险公司交涉呢【提问】
这个情况你就跟对方说，你们造成的失误需要你们自己来承担，要不然这边我是可以走法律程序的【回答】
你就这么说，对方肯定是会受理的【回答】
只要这样就可以了？【提问】
是的，这样对方就会怕【回答】

2. 保险公司业务员把收的保费不上缴,导致保险合同终止,保险公司一直让等,如何处理

这样的情况并不少见，目前大多数客户都是选择银行自动转账交保费，到了保单周年日，保险公司会自动向银行提供客户应交保费信息，但一旦账户余额不足以缴纳保费，就可能因忘记续保而导致保单失效。一般情况下，保险公司对没有按时交费的客户会给出60天宽限期，因此投保人应该牢记交费日期，并及时将保费存入账户。为避免这种情况发生，建议客户选择常用的存折账户作为交费账户，并经常到银行打印对账单了解账户情况。有些客户拥有的是有分红或定期返还的保单，常有客户忘记到保险公司领取分红或相应的生存金。对于这些红利和生存金，不同的条款有不同的约定，有些情况下不领取是没有其他收益的，因此，对投保人而言会有利息上的损失。通常情况下，由客户的代理人给客户提供相应的服务，但因代理人变动比较多，因此投保人最好主动联系代理人，一旦发现原代理人有变动，应及时与保险公司联系，一般保险公司会重新委派服务人员为客户服务。保险公司也有专门的客户服务部门会以电话、短信、信函等形式提醒客户交费、为客户寄发对账单等。但因目前人才流动的原因，很多人的地址、电话等经常发生变化，很多人在更改了电话、地址后没有及时通知保险公司或服务人员，很可能导致保险公司的一些相关保险后续服务无法跟上。
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3. 保险公司扣款失败原因

如果保费当天扣款不成功，你可以在向保费扣款账户中存入足额的资金，然后等待保险公司的再次扣款，如果保险公司没有再次发起扣款的情况下，您可以联系保险公司咨询关于扣款不成功问题。【摘要】
保险公司扣款失败原因【提问】
您好亲[微笑]保险扣费不成功一般就是银行卡里余额不足，还有一种情况是没有开通代扣业务，这种情况的话你可以联系工作人员手动扣费，手动扣费一次之后第二次就会自动扣费，自动扣费只要余额足一般不会出现这种问题。【回答】
如果保费当天扣款不成功，你可以在向保费扣款账户中存入足额的资金，然后等待保险公司的再次扣款，如果保险公司没有再次发起扣款的情况下，您可以联系保险公司咨询关于扣款不成功问题。【回答】
您好亲在吗？【回答】

4. 保险理赔多扣客户费用是实，保监委如何处理？

保险对于大家来说一定不算陌生，虽然在前几年，被一些想法不纯的人用来敛财，让大家都觉得保险不靠谱，是骗人的。但是随着人们对于未知风险的认知加深，大家也开始由最初的不相信，到如今的乐意接受，毕竟意外真的是不知道什么时候就出现了。所以，当意外发生时，首先肯定会找到保险公司，取出钱来应急。但是如果当你要用钱时，却通知你说还要再给钱才行，你会怎么想？


潘先生的老伴在18年前，也就是2000年的时候在人寿保险，投了一个大病保险，每年花费2200多元的保费，投保20年，最高可获赔付是5万元。今年是投保的第18个年头，潘先生的老伴因为被医院查出了癌症早期，符合保单的赔付要求，能够拿到5万元的赔付。

但是去理赔时，却被人寿告知需要再补交6000元钱，才能拿到理赔，这就让潘先生有点不理解了，所以他不同意。他也想不通，在这18年里，他们都是足额交的费，为什么保险公司这边要让再补交15年，每年200块，共计6000元的费用后来寻找原因的时候才发现，原来是潘先生老伴的身份证出现了问题，她本是50年出生的，结果拿到身份证却因为一些失误弄错成52年的。当时准备修改时，却被告知需要等到二代身份证时，一起修改。所以等到15年的时候，身份证日期改回来了，保险公司也知道了这个情况。因为年龄的变更，本来原来一年2200多的保费，就应该变成2600多。所以想要这次得到理赔，就应该补交2015年之前15年所差的6000元费用，才能得到理赔。针对年龄方面而出现的问题，签署的合同上也有说明：如果投保人申报的年龄不符，两年内保险公司有权解除合同，超过两年的，根据实际情况，可以补交或者退还相关的费用。保险对于我们大家来说，也是一种保障，毕竟谁也不知道意外和明天，谁先到。并且在签署合同的时候，关于个人的信息也一定好核实好，不要出现差错，避免以后出现问题的时候，不能尽快的得到应得的赔付。

5. 买了保险之后,保险公司没扣费不成功也不通知,现在出事故不理赔

一般保险成功了之后会发一个短信，并且上面有一些保单号这些重要信息可以到官方网站查询，这才是保障了，如果没有这些那么没保上保险公司，他肯定不会理赔【摘要】
买了保险之后,保险公司没扣费不成功也不通知,现在出事故不理赔【提问】
一般保险成功了之后会发一个短信，并且上面有一些保单号这些重要信息可以到官方网站查询，这才是保障了，如果没有这些那么没保上保险公司，他肯定不会理赔【回答】
我的大额费用被扣掉的就是一张保单下来有一万多1000多的扣了然后有一项几百的还有几十块的偏偏没扣掉都是一张保单【提问】
他没有电话通知我问题是都在一张保单我现在出个事故要理赔他说没扣到费【提问】
您交钱了已经  属于 保险那边没有扣费 是他们的失责【回答】
您可以投诉 对应保险公司   先协商 无果就投诉他们【回答】
每个地区都有保监会电话【回答】
但是他们现在不给理赔【提问】
所以 是他们不对  您要维权就要联系 保监会【回答】
保监会 电话是12378【回答】