点菜宝怎么操作步骤

1. 点菜宝怎么操作步骤

1、客人到达后，迎宾员使用点菜机查询空台为客人选取合适的台位。

2、服务员请客人点菜的同时，使用点菜机查询客人的爱好、禁忌及上次所点的菜品。如客人使用酒店的储金卡还可以查询帐面余额。

3、客人点的菜输入点菜机，如果客人有口味要求也同时输入。

4、输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回无线接收器，点菜系统自动实现厨房下单。

5、客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜机的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；菜品上桌后使用勾挑功能核查菜名；查询菜品在厨房的制作进度如：待作、制作中、待传；海鲜类菜品重量确认。巨米点菜宝还特别增加了短信息功能，它能实现点菜机与点菜机之间、点菜机与总台之间、点菜机与库房之间、点菜机与总经理查询系统之间的短信互联，这样极大的方便了酒店的管理，各部门之间有事情就不用跑上跑下，发个短信一切轻松搞定，为酒店在管理和人力资源上起到了很大的节约作用。另外客人在就餐的过程中如有不妥当的行为则可使用报警功能悄悄向总台报告，这样既避免了冲突又不会对酒店生意造成影响。 

6、客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。

7、客人离去，前台结帐完毕，点菜机自动清除数据，准备迎接下批客人。

2. 点菜宝的使用方法

1、首先，在点菜宝添加菜品名字和价格。


2、然后点击提交，即可上传完菜品。


3、接着，就可以点菜了，选择客人购买的菜品。


4、点完菜后，在点菜界面点击输入桌位号和人数。


5、之后点击“待结算”，便可进行结算。


6、最后通过点菜宝打印小票，整个点餐步骤就结束了。

3. 点菜宝如何设置

设置基站与点菜宝的信道要保持一致，具体的设置步骤如下：
1.登录棉花糖系统-设置-收银站点-新增站点。

2.将点菜宝的编码填入设备ID框。

3.设备类型选择“点菜宝”，确定保存。

4.设置-无线点餐-启用点菜宝

5.选择你所用点菜宝的版本，连接电脑COM1端口。

6.启动点菜宝管理程序，下载数据。

7.选择无线点菜机编号，开始下传，成功后退出。

8.退出后，点击保存即可正常使用。

注意事项：
使用的时候，注意检查折扣栏目这个地方是否正确。
是否勾选赠菜和退菜这两个选项。
是否勾选外卖选项。

4. 点菜宝的使用方法

1、首先，在点菜宝添加菜品名字和价格。


2、然后点击提交，即可上传完菜品。


3、接着，就可以点菜了，选择客人购买的菜品。


4、点完菜后，在点菜界面点击输入桌位号和人数。


5、之后点击“待结算”，便可进行结算。


6、最后通过点菜宝打印小票，整个点餐步骤就结束了。

5. 点菜宝如何设置

设置基站与点菜宝的信道要保持一致，具体的设置步骤如下：
1.登录棉花糖系统-设置-收银站点-新增站点。

2.将点菜宝的编码填入设备ID框。

3.设备类型选择“点菜宝”，确定保存。

4.设置-无线点餐-启用点菜宝

5.选择你所用点菜宝的版本，连接电脑COM1端口。

6.启动点菜宝管理程序，下载数据。

7.选择无线点菜机编号，开始下传，成功后退出。

8.退出后，点击保存即可正常使用。

注意事项：
使用的时候，注意检查折扣栏目这个地方是否正确。
是否勾选赠菜和退菜这两个选项。
是否勾选外卖选项。

6. 点菜宝如何设置

　　一、 设备设置，打开点菜宝服务器.
　　1、点菜宝设置
　　添加硬件设置
　　添加基站：选择基站对应通迅端口，一般为COM1。
　　添加点菜机：机器号要与点菜宝的机器号对应，.基站号可选一个。
　　2、 生成资料
　　初次使用点菜宝，需先生成点菜机资料，勾上全选，避免点菜宝下载的资料不完整。
　　二、 点菜宝管理
　　屏幕右下角系统托盘。点击打开这个图标，不用输入用户与口令，直接点击登陆进入。
　　测试：测试点菜宝的连接丢包率（点菜机要在开机状态）。
　　设置频道:
　　操作步骤:
　　1、 将点菜宝基站的DIP 第一指针向下拨(开启状态)。
　　2、 选择基站和频道。
　　3、 点击---设置.(如果功成，会提示设置频道成功)。
　　4、 将点菜宝基站的DIP 指针拨回原位(关闭)。
　　下载：将菜品等信息下载到点菜宝
　　操作步骤：
　　1、 在下载之前，必须先生成资料。
　　2、. 选择要下载资料的点菜宝。
　　3、可根据需要下载的内容打勾，建议全选。
　　4、在点菜宝机器上，设置到下载模式，然后点击开始下载。
　　5、如中间有错误，将会停止，需重新下载。

7. 点菜宝的用法

1、客人到达后，迎宾员使用点菜机查询空台为客人选取合适的台位。

2、服务员请客人点菜的同时，使用点菜机查询客人的爱好、禁忌及上次所点的菜品。如客人使用酒店的储金卡还可以查询帐面余额。

3、客人点的菜输入点菜机，如果客人有口味要求也同时输入。

4、输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回无线接收器，点菜系统自动实现厨房下单。

5、客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜机的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；菜品上桌后使用勾挑功能核查菜名；查询菜品在厨房的制作进度如：待作、制作中、待传；海鲜类菜品重量确认。巨米点菜宝还特别增加了短信息功能，它能实现点菜机与点菜机之间、点菜机与总台之间、点菜机与库房之间、点菜机与总经理查询系统之间的短信互联，这样极大的方便了酒店的管理，各部门之间有事情就不用跑上跑下，发个短信一切轻松搞定，为酒店在管理和人力资源上起到了很大的节约作用。另外客人在就餐的过程中如有不妥当的行为则可使用报警功能悄悄向总台报告，这样既避免了冲突又不会对酒店生意造成影响。 

6、客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。

7、客人离去，前台结帐完毕，点菜机自动清除数据，准备迎接下批客人。

8. 我不会用点菜宝，想学习点菜宝怎用法。

点菜宝键盘描述：
1、确认键：确认当前的操作信息，进入下一步操作。  
2、返回键：续按住该键2秒，开机； 取消、返回上一步操作。；开机界面下按“返回”键进入关机操作界面。  
3、功能键：在开机界面按“功能”键进入服务员登陆操作；在主界面下按“功能”键进入服务员登陆密码修改；在开台或选台时按“功能”进行离线方式切换；在餐台界面按“功能”键进行菜品同步；在点菜界面按“功能”键进行模糊查询；在菜单下按“功能”键进入其他功能选择。  
4、点菜键：在餐台界面按“点菜”键进入点菜界面；在输入信息时，做删除键使用；在开机界面按数字键加“点菜”键，可切换到相应的参数组。  
5、上下左右键；光标移动键。  
6、数字键：与字母的复合键。  
7、“*”键：数字输入方式时为小数点，英文输入方式下为“*”与“#” 复合键。  
8、“#”键 ： 输入法切换；在主界面下可用于服务员名与工号的切换显示。输入法数字与英文输入在编辑栏上即可完成。当切换到拼音输入法后，按任意键即可进入到输入法编辑窗口。
点菜宝名词解释：
1) 预点：通过点菜器刚点的菜。 
2) 叫起：暂停做菜。  
3) 已传：菜品已传到厨房。 
4) 即上：请求上菜。 
5) 催菜：请求快点上菜。 
6) 已上: 菜已上桌。 
7) 缓上: 暂缓上菜。 
8) 叫上：整单叫起。  
9) 上菜：开始上菜（在已经叫上的前提下）。 
10) 勾菜：确认菜已上桌。  
11) 在线：点菜操作可以实时的与后台通讯。  
12) 离线：可以在点菜操作完成后将数据一次性发送给后台。