知识管理系统作用都有什么?

2024-05-11 17:03

1. 知识管理系统作用都有什么?

我认为知识管理系统的作用是分为三部分的:1:将所有的企业知识信息积累起来
发动各部门员工贡献自己所掌握的企业知识,积少成多积累企业知识财产,每个员工对于企业的发展和业务肯定都有自己独到的理解,众人拾柴火焰高,每个人都将其整理归纳进知识管理系统中,企业的有形财富和无形财富也会越来越多。

2:将积累的企业知识信息分类整理出来
构建企业知识库,知识管理系统可以将企业的各种知识信息(案例、项目经验、ppt、活动策划等等)进行有序管理。一个企业从零开始发展到现在的规模,肯定是有其独到之处的,所以如果企业将这些项目经验、案例、策划等知识财富分门别类整理起来,对于企业的日后发展来说还是非常有宝贵的参考价值的。

3:将分类整理出来的企业知识信息应用起来
知识管理系统可以让知识信息的调用更加的简单,节省不必要的工作时间,提升企业工作效率。根据各部门的各个岗位制定相应的学习和培训计划,为企业的人才储备做足保障。大型企业的异地文件的协同调用更加的简单,为异地部门和员工做好知识保障。
拓展资料:知识管理系统的作用

知识管理系统作用都有什么?

2. 知识管理系统的意义是什么?

KMS所谓KMS(Knowledge Management System),即知识管理系统,是利用组织应用平台、工具、软件(由网络技术、知识库技术、语意解析技术、搜索引擎技术等技术组建而来),对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,是支撑组织知识管理实施的IT系统。
KMS的主要作用:编辑
构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理;
积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,增强企业核心竞争力;
快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提高企业管理效率,增值企业知识资产;
创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据;
帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率;
构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全;
注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查;
让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动;
有利于构建“学习型组织”;
提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来;
支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。

3. 知识管理系统的功能有哪些?

我认为一个正常的知识管理系统一定要有以下几个功能:
1:企业合同、档案电子化录入并且显示状态(可以显示状态:已完成、正在进行、未完成查看人数、已借阅、正在查看的人是谁,等)

2:关键字词的检索,方便查询文件,节省时间

3:查看权限限制,防止一些级别不够的员工查看到企业的机密文件,泄露出去
4:问答系统,使用者在系统中查不到的一些问题,可以提出,让其他用户帮助解决
5:文件数据最好要上传到服务器中,这样即使本地文件损坏了,还可以从服务器在下载。
拓展资料:知识管理作用

知识管理系统的功能有哪些?

4. 什么是知识管理系统是什么意思,什么叫,定义,含义

知识管理系统(KMS),这是一个众说纷纭的名词,知识管理领域的专家、软件厂商、不同用户等心目中的知识管理系统概念并不统一。知识管理领域的专家们对知识管理软件系统的认识上分为两个流派,一是技术与工具观,一是系统观。T.H.Davenport and L.Prusak认为知识管理系统是经设计和开发的为组织的决策者、用户提供决策和完成各种任务所需知识的一种系统。Peter H.Gray认为“知识管理软件系统是一种集中于创造、聚集、组织和传播一个组织知识的信息系统。知识库和知识地图是知识管理软件系统的两种常见类型。” 而IT系统和软件厂商对知识管理软件系统的定义就更是五花八门,从IBM、微软、甲骨文这样的国际厂商到国内三五个人搭成的草台班子,都在“制造和开发”自己心目中的知识管理软件系统:做OA的说自己的是知识管理软件系统、文档管理系统厂商、内容管理系统厂商、数字图书馆、远程电子学习(E-Learning)等厂商都在宣扬自己的系统是知识管理软件系统。从用户需求的角度说,制造型企业与研发型的企业眼中的知识管理软件系统一定不同,而一个初创型的公司需要的知识管理软件系统与一家具有一定规模和信息化基础的公司的需求差别也一定很大。

5. 知识管理信息系统?

知识管理系统(英语:Knowledge management system),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常由计算机系统支持。
是一种利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产,避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。

知识管理信息系统?

6. 知识管理系统应该包括哪些内容?

  1、维护有效的关系网
  知识的积累是伴随着交流产生的。如果没有交流,在每个人的头脑里面或许也会有知识,但是,这些知识是静态的、孤立的。他只能被拥有它的人使用,不能交流,并且如果这个人不存在了,这些知识也就不存在了,所以也就不能积累,也谈不上什么管理。除了在正式的学习中学到的专业知识以外,大多数的知识,尤其是隐性知识,都是在交流中学习到的。知识管理首先要建立有效的沟通途径。他不但告诉我们哪些资源是可以利用的,还要告诉我们这些资源的有效程度,并根据实际的效果动态的进行维护。  2、资源列表
  在网络时代,取得识不再成为学习的瓶颈,取而代之的是如何有效的获取知识。一个有效的管理的收藏夹可以帮助我们很多,但是如果它不能把资源的列表和知识的提取联系起来,那么只能是一个静态的列表。同时,我们只能利用有效的组织收藏夹来记录信息,而它本身却不能给我们任何建议。而这些应该是一个优秀的知识管理系统所应该具备的。  3、知识提取
  主要是从交流和其它资源中提取知识。有了上述两项,这个内容是水到渠成的。  4、维护动态知识视图
  知识是对信息的提取和整理。而信息是什么?信息是熵的负增加,也就是增加系统的有序性。显然,不但对于不同的系统,同样的数据意味着不同的信息,对于一个系统的不同阶段,同样的数据也不一定总意味着相同的信息。例如,在同一个房间里面住着两个人,A和B。早上A先起床,想到外面走走,不过看到外面下雨,就没有出去。这时候另外来了一个人C,向A和B说:“外面下雨了。”这样的一个消息,对于A来说并不是信息,因为他已经知道了这条消息,对于他来说,没有消除任何的不确定性。而对于事先不知道外面是否下雨的B来说,则是一条消息。如果这个时候外面又进来了D,说了同样的一句话,那么这个时候不论是对于A还是对于B,都不再是信息,因为对于他们来说,这个消息都是确定的。
  知识既然是建立在信息的基础上的,自然也会继承信息的这个特点,也就是对于不同的系统、对于同一个系统的不同状态具有不同的特征。因此,不论是知识的分类,还是索引,都应该具有动态的特征。相同的知识点对于不同的人来说有着不同的分类、索引方式,即使对于同一个人,也可能给予不同的考虑,对知识点建立多种视图。例如,对于一个财务经理而言,一个计算个人所得税的的公式可能既在他的个人理财体系中出现(用来计算实际的收入),同时也在他的公司管理体系中出现(计算员工的所得税纳税情况)。
  一个知识点加入一个知识管理系统后,可能存在一段时间,在各个视图中出现的频率很高。然而经过一段时间,要么是慢慢的用处变得不重要,要么是已经被使用者消化,成为其内在的知识。  5、知识检索
  一个有效的建立起来的视图是有效的利用知识点的基础,但是知识本身还是需要有效的检索途径。这不仅仅因为建立视图的时候需要对原有的知识点进行检索,而且视图是动态维护的,而且视图之间往往有着很多的联系。  6、有关知识管理的建议
  知识管理系统不应该仅仅是被动的,相反,它应该能够积累的数据和一些规则提出一些有效的建议。

7. 如何选择知识管理系统

如何选择知识管理系统
 
导读
]
在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的
实际状况,用
IT
系统的形式固化下来就显得更加必要。
 
 
 
在知识管理的实施中,选择一套切合组织的实际,并能够满足组织业务发展需要的
IT
系统支撑组织知识管理的实施,
是知识管理有效实施中的重要一环。
在中国的各级组织管理
的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用
IT
系统的形式
固化下来就显得更加必要。
 
 
 
 
什么样的系统是知识管理系统
?
知识管理系统、软件、工具、平台等这些我们经常见到
的词汇之间到底有什么样的联系和区别
?
那些被媒体吹得神乎其神的知识管理软件没什么最
后却没有发挥作用,而不同厂商的知识管理系统的功能差别又是那么大,我该相信谁的
?
另
一方面,一家做软件外包的
IT
企业,与一家生产婴儿用品的制造企业需要一样的知识管理
系统吗
?
一家初创的律师事务所和一家拥有成熟业务模式和销售渠道的咨询公司是否需要的
也是一样的知识管理系统
? 
 
 
 
如何选择知识管理系统,这是一个问题
! 
 
 
 
原因一:知识管理理念和实施覆盖的范围是如此之广,因而其实施中可能涉及到的
IT
系
统
也
就
五
花
八门
。
例如
文
档
管
理
、
FAQ
管
理、
商
业
智
能
、关
系
管
理
(Relationship 
Management)
、数据挖掘、协同工作、远程学习
&eLearning
等。知识管理本身的特性,决定
了知识管理实施中涉及或者可能用到的
IT
系统多种多样。不同的企业,甚至同一家企业的
不同部门和机构,
对知识管理系统的需求功能是不一样的,
可能老总更需要的是对外部直三
知识源的掌握,所以他可能更需要关系管理
(Relationship 
Management)
,而研发部的项目团
队则更需要的是支持在协同工作中的知识发现、沉淀、创造和利用的系统。
 
 
 
 
原因二:不断出现的知识管理系统和软件厂商的鼓吹,媒体用各种
IT
系统实现知识管
理的报道,
彻底让人迷惑。
每一天我们都能看到知识管理的软件产品供应商出现,
并且我们
会听到用某某公司的内容管理
(
项目管理、客户管理等
)
软件实现知识管理、用某某公司的
OA
、协同办公软件、用免费的
Blog
、
Wiki
实现知识管理。仿佛任何系统都有企业拿来做知
识管理,
而且任何系统都是成功的。
市场信息总有两面性,
在给我们很多启示的时候我们也
不能忘记用自己的智慧去判断。
 
 
 
 
原因三:
中国的知识管理市场还处在一个软件和系统厂商推动的阶段。
当我们去买一双
鞋子的时候,
我们知道我们的脚有多大的尺码,
按照尺码去选择鞋子的大小。
而在知识管理
系统的选择上,
许多企业却不知道自己企业的
“尺码”就匆忙选择,或者请系统或软件厂商
的“顾问”
,然后这些厂商就会告诉你的需求就是我的软件的功能,出现所谓“你的脚多大
我的鞋就多大”
。
国内许多知识管理系统选择上的错误就是这样造成的,
无论多么冠冕堂皇,
如果你让卖鞋的给你量脚的尺寸,那么他的鞋子绝对适合你。

如何选择知识管理系统

8. 使用知识管理系统的原因是什么?

根据很多公司的实践活动看来,公司发展中碰到的难题一般 会有这种:
1、员工素质参差不齐,对外开放服务项目导致显著差别,消费者觉得不好,需要运用知识管理系统进行分享知识资源,提升员工的素质。
2、某些员工行为规范出色,可是没有团队精神或是精英团队工作能力却基础薄弱,通过知识管理系统增强员工工作能力。

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3、一样错误的一直犯,降低工作效率,引进知识管理系统后可以通过搜索知识资源,增强工作效率。
4、职位缺口后,新招工作人员必须重新开始,磨合过长,员工在知识管理系统中通过知识地图,快速上手工作知识,缩短磨合期。
5、机构专业知识工作经验无法得到提炼出和累积,高效率不高,员工如果使用知识管理系统可对知识进行积累和提炼。

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6、企业战略制订后,左右观念不统一,团队执行力不足造成行动错乱。
7、管理方法没有统一标准,职工手足无措,使用知识管理系统可对企业内部知识资源进行整合分类。
8、没有统一的可视化工具和方式,单位中间对接不畅顺,牵制企业总体发展趋势,使用知识管理系统后,可促进企业的发占优势,增强企业竞争力。
对于以上碰到的难题,你可以了解下伟创软件的知识管理系统,可以解决说的这些难题。
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